Wissen was die Kunden wollen
Nur wer die Anforderungen und Wünsche seiner Kunden genau kennt, kann erfolgreiche Produkte entwickeln. Aufgrund unserer umfassenden Methodenkompetenz und langjährigen Praxiserfahrung wählen wir die für Sie optimale Vorgehensweise aus und setzen die verschiedenen Methoden gewinnbringend für Ihre Ziele ein.
Neben der funktionalen Gebrauchstauglichkeit eines Produktes ist auch die subjektive Zufriedenheit der Benutzer ein bedeutender Erfolgsfaktor. Ein interaktives Produkt muß nützlich und attraktiv sein. Die Erfahrung der Benutzung muß ein positives Erlebnis darstellen. Nur das effiziente Abarbeiten einer Aufgabe alleine genügt nicht mehr. Auch emotionale Aspekte spielen bei der Kundenzufriedenheit eine wichtige Rolle. Hier ist die Verzahnung von UI-Design und Usablity-Engineering erforderlich, um eine gute „User Experience“ zu ermöglichen.
Zugänglich für alle
Barrierefreiheit bedeutet die uneingeschränkte Nutzbarkeit von Inhalten und Funktionen einer Anwendung oder einer Website für alle, unabhängig von deren motorischen, sensorischen, mentalen oder technischen Möglichkeiten. Barrierefreie Anwendungen und Websites unterstützen nicht nur Menschen mit einer Behinderung und ältere Menschen, sondern sind für alle Anwender komfortabler benutzbar.
Seit Juli 2002 müssen nach der Barrierefreie Informationstechnik-Verordnung (BITV) alle Webangebote auf Bundes- und Länderebene in Deutschland barrierefrei gestaltet werden. Barrierefreie Gestaltung ist jedoch nicht nur eine juristische Angelegenheit. Jeder Anbieter von Software-Lösungen sollte daran interessiert sein, eine möglichst große Interessenten- bzw. Kundengruppe anzusprechen.
Gebrauchstauglichkeit bewerten
Im Rahmen einer Experten-Evaluation bewerten wir die Gebrauchstauglichkeit bestehender Anwendungen oder Produkt-Konzeptionen. Damit können Problemfelder und Verbesserungspotentiale sehr effizient erkannt werden.
Wir bieten Ihnen folgende Evaluationsmethoden an:
- Experten Evaluation: Bewertung der Gebrauchstauglichkeit durch Usability Experten
- User-Guided Walkthrough: Von ausgewählten Benutzern gesteuertes „Durchlaufen“ von User Interfaces und Konzepten
- Usability Tests: Testen von Anwendungen oder Prototypen mit ausgewählten Benutzern
- User Experience Analyse: Evaluation der gesamten Nutzungserfahrung
Wir bleiben nicht bei der Problemanalyse stehen. Wir entwickeln Lösungen für Usability-und Design- Probleme. Und zwar solche, die für Ihr Team unter den gegebenen Rahmenbedingungen umsetzbar sind.
UNSERE KUNDEN