Swyx

Projektbeschreibung

Mit dem Softphone SwyxIt! wird aus dem PC ein universelles Kommunikationsgerät mit allen Vorteilen von Unified Communications. Zu den SwyxIt!-Features zählen neben konventionellen Telefoniefunktionen auch umfangreiche Komfortfunktionen, wie das Einleiten von Telefonkonferenzen, intelligente Rufumleitungen oder ein integrierter Messenger zum Senden von Sofortnachrichten.

Mit dem ständig wachsenden Funktionsumfang der Anwendung ist auch die Komplexität des User Interfaces entsprechen angestiegen. Dadurch wird die Nutzung der vollen Funktionalität erschwert und der prinzipiell erreichbare Grad an Produktivität nicht ausgeschöpft.

Ziel ist, dem User Interface ein modernes und wertiges Erscheinungsbild zu geben. Die Komplexität der Anwendung soll auch für Gelegenheitsnutzer beherrschbar sein. Das User Interface soll für kommende Releases erweitert werden können, ohne dadurch das Konzept der reduzierten Komplexität auszuhebeln. Der Swyx-Brand soll in das User Interface integriert werden. Die Usability soll insbesondere bei den Komfort-Funktionen optimiert werden.

Anteile der Kompetenzbereiche

Jedes Projekt und jeder Kunde hat sein eigenes Anforderungsprofil. Wir arbeiten nicht einfach ein Standard-Programm ab, sondern gewichten die Anteile der einzelnen Arbeitsbereiche nach den Anforderungen und Bedürfnissen unserer Kunden. Jedes Projekt ist maßgeschneidert.